KVKK Politikası

1. Genel Bilgiler

Özel Dedektiflik Bürosu olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın kişisel verilerini en yüksek standartlarda korumayı taahhüt ediyoruz.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel veriler, müşteri ilişkileri, hizmet sunumu ve iş süreçlerimizle ilgili olarak şu yöntemlerle toplanabilir:

• Yüz yüze Görüşmeler : Müşteri toplantıları ve görüşmeler sırasında.
• Online Formlar : Web sitemiz veya diğer dijital platformlarımız üzerinden.
• Telefon ve E-posta İletişimi : Telefonla veya e-posta yoluyla yapılan yazışmalar sırasında.

3. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet Sunumu : Soruşturma ve araştırma hizmetlerinin sağlanması.
• Müşteri İlişkileri Yönetimi : Müşteri talepleri ve geri bildirimlerinin değerlendirilmesi.
• Yasal Yükümlülükler : Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, KVKK’ya uygun olarak sadece gerekli süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda güvenli bir şekilde imha edilir. Saklama süreleri, yasal ve iş gereksinimlerine göre belirlenir.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz:

• Teknik Güvenlik : Şifreleme, güvenlik duvarları ve diğer teknolojik önlemler.
• İdari Güvenlik : Yetkisiz erişimlerin engellenmesi ve veri güvenliği eğitimleri.

6. Verilere Erişim ve Düzenleme

Kişisel verilerinize erişim sağlamak, bu verileri güncellemek veya silmek isterseniz, lütfen bize başvurun. KVKK kapsamında haklarınız şunlardır:

• Erişim Hakkı : Kişisel verilerinize erişim talebinde bulunabilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı : Kişisel verilerinizdeki eksikliklerin veya yanlışlıkların düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silme Hakkı : Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

7. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal gereklilikler çerçevesinde ve sizin izninizle üçüncü şahıslarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, veri koruma standartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.

8. Politika Güncellemeleri

Bu politika, yasal düzenlemeler ve iş süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonlar web sitemizde yayımlanacaktır.

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

• Telefon : 0506 433 93 93
• E-posta : [email protected]

Özel Dedektiflik Bürosu, kişisel verilerinizin korunmasını en yüksek öncelik olarak görmekte ve KVKK çerçevesinde gerekli tüm tedbirleri almaktadır.